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[判断题]

动车组列车员途中核对席位,统计乘车人数,对持电子票旅客乘车信息进行核实,发现挂失补、乘车条件不符的人员,及时引导,并报告列车长。()

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第1题

动车组列车员要加强运行途中车内整容,对空余座位的小桌板、遮光帘(幕)杂志座椅扶手脚蹬等及时复位。()

此题为判断题(对,错)。

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第2题

动车组一旦发生脱线事故,起复方法:原则上首先将动车组各车辆分离,将未脱轨的车辆拉走,再根据动车组的脱轨情况采用拉复、顶复或吊复的方法进行起复救援。()

此题为判断题(对,错)。

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第3题

开箱(包)检查时,乘警负责实施,旅客应当在场;旅客申明所携带物品不宜接受公开检查时,检查人员应根据实际情况,在适当场合检查。()

此题为判断题(对,错)。

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第4题

《铁路旅客电子客票实施办法》中规定,旅客办理退票手续时,如核查丢失证件有出站记录的,后补车票不予退票。()

此题为判断题(对,错)。

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第5题

动车组列车员要加强爱车宣传,及时制止旅客车厢内大声喧哗、睡觉等不文明乘车行为。()

此题为判断题(对,错)。

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第6题

动车组列车员要为二等座旅客全程提供送水服务。()

此题为判断题(对,错)。

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第7题

动车组列车晚点时,故障造成动车组无法运行并全列空调失效时,列车长应立即通知司机请求救援。()

此题为判断题(对,错)。

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第8题

《局铁路旅客运输服务质量规范》运行中车门加双锁管理,处理故障时可以开启车门。()

此题为判断题(对,错)。

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第9题

《局铁路旅客运输服务质量规范》塞拉门试开车门时开启车门缝隙不超过10厘米,确认车门状态良好后立即关闭,停稳开门。()

此题为判断题(对,错)。

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第10题

列车上发现有烈性传染病患者时,列车长编制客运记录交车站处理。必要时,应通知铁路防疫部门处理污染现场。()

此题为判断题(对,错)。

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