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第1题
旅客列车因水害被迫停在区间不能运行时,要迅速查明情况,指派专人协助()做好列车防护工作,随时注意事态变化,做好应急处理工作。
A.列车长
B.车辆检车员
C.乘警长
D.尾部车厢乘务员
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第2题
列车因水害被迫停在区间不能运行时应急预案中规定列车开行后()应在尾部注释列车运行情况。
A.列车长
B.车辆检车员
C.乘警长
D.尾部车厢乘务员
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第3题
列车出正常经营所需餐料、商品外,按照规定备足防洪餐料并粘上()标签,定位存放,以备急需。
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第5题
发生线路中断旅客要求退票时,在发站(),不收退票费。
A.不办理退票
B.退还部分票价
C.退还全部票价
D.退还卧铺票价
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第7题
发生线路中断,旅客返回中途站要求退票时,退还(),不足起码里程按起码里程计算,不收退票费。
A.全部票价
B.已收票价与发站至停止旅行站的票价差额
C.已收票价与未乘区间票价差额
D.已收票价与未使用部分票价差额
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第8题
线路中断,旅客持票等候通车后继续旅行时,可凭原票在通车()日内恢复旅行,但必须先行到车站办理改签。
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第9题
线路两旁因暴风雪将树木刮倒或因塌方使列车受阻不能运行时,组织“三乘人员”和休班的乘务员进行障碍排除(当班坚守岗位的乘务员除外),必要时组织旅客参加。()
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第10题
线路中断,列车停在站内不能继续运行时,应迅速采取有效措施,妥善安排被阻旅客和行李、包裹,并应立即向集团公司客调和段调度指挥中心报告。()
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