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[多选题]

国内邮件按传递时限可分为()。

A.本埠邮件

B.普通邮件

C.特快专递邮件

D.平常邮件

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第1题

邮政职业道德的要求是()。

A、尽职尽责

B、创优守纪

C、协作为民

D、文明创新

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第2题

当事人订立合同,有()形式利其他形式。

A、书面

B、口头

C、代理

D、代办

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第3题

邮资票品业务在管理上遵循()管理相结合的原则。

A、业务统一

B、行政分级

C、业务分类

D、行政统一

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第4题

下列属于邮政通信服务规范十字用语的有()。

A、您好

B、对不起

C、谢谢

D、非常抱歉

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第5题

目前,中国邮政提供的信息业务种类主要包括()。

A、回执业务

B、11185客户服务

C、短信业务

D、邮政网上业务

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第6题

国内邮件包件按其性质分为()。

A、普通包裹

B、直递包裹

C、快递包裹

D、直封包裹

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第7题

消费者权益保护法规定的五种解决消费争议的途径有协商、调解和()。

A、中告

B、中诉

C、仲裁

D、诉讼

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第8题

下列属于邮政EMS延伸服务项目的有()。

A、代收货款

B、代收水电费

C、代缴话费

D、代上保险

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第9题

报刊可按()及文字三种标准分类。

A、出版地区

B、刊期

C、订期

D、发行时间

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第10题

国内邮件按寄递区域可分为()。

A、平常邮件

B、本埠邮件

C、外埠邮件

D、普通邮件

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