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第1题
铁路运输因其在固定轨道线路上行驶,不受其他运输条件的影响,且运费较低,一般陆地货运都选择铁路运输,但其缺乏机动性,适合运输200~300公里以上的"重、厚、长、大"货物。
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第2题
信息控制技术为物流创造了()功能实现的技术环境()
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第3题
公路运输最大的优点是空间和时间方面具有充分的自由性,可实行门到门的直达输送。同时货物损伤、丢失的可能性也很小。
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第4题
配送中心服务范围的确定不应由()决定()
A.物流服务水平
B.客户满意程度
C.物流现有设施
D.物流作业的规划与设计
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第5题
潜力客户与关键客户是物流企业利润的主要来源,对其应注重()
A.价格杠杆
B.物质利益
C.长期的战略关系
D.公共关系
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第6题
客户关系管理的目的就是要使客户,按()的方式演变()
A.潜在客户-忠诚客户-顾客-常客
B.潜在客户-忠诚客户-常客-顾客
C.潜在客户-顾客-常客-忠诚客户
D.潜在客户-顾客-忠诚客户-常客
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第7题
运输合理化的目标就是降低运输成本,运输成本越低,运输效率就越高。
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第8题
配送和装卸长期以来被看做是物流活动的两大支柱。
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第9题
提高服务和降低物流总成本之间存在效益背反的关系,而物流信息系统在其间起的作用是()
A.降低成本
B.提高服务
C.协调二者关系
D.与以上二者没有关系
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第10题
对物流服务和物流成本做决策时,()属于面临竞争时做出的战略反应()
A.保持物流服务水平不变,尽量降低物流成本
B.提高物流服务水平,不惜增加物流成本
C.保持成本不变,提高服务水平
D.用较低的物流成本,实现较高的物流服务水平
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