更多“国家制定有关消费者权益的法律、法规和政策时,无须听取消费者的…”相关的问题
第1题
雾天安全行车时要求驾驶员勤鸣笛、开雾灯;拉开距离,减速行;能见度低,及时停。()
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第2题
承运人在运输过程中必须承当救助义务,应当尽力救助患有急病、分娩、遇险的乘客。()
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第3题
客运合同中的权力义务内容最终是由承运人和旅客承担。()
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第4题
经营者不必保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。()
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第5题
消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害,享有依法获得赔偿的权利。()
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第6题
消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务时,其权益受法律保护。()
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第7题
《乘务人员工作守则》共包含十二条内容。()
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第8题
员工在下岗培训和下岗期间,按规定缴纳各项社会保险费,不享受企业下岗人员生活保障费。()
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第9题
实施服务质量监控是服务质量管理的需要,是提高服务质量的需要,也是服务管理的核心内容。()
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第10题
所谓服务质量监督管理,就是对社会监督的管理,其实质是对乘客批评、意见和建议的管理。()
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