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第1题
《中华人民共和国铁路法》规定,国家铁路、地方铁路参加国际联运,必须经()批准。
A.国务院
B.省级人民政府
C.铁路总公司
D.局集团公司
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第2题
铁路部门为客户提供()种需求提报和受理渠道。
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第3题
客服人员服务用语要符合()。
A.《货运营销客服人员电话用语规范》
B.《货运人员电话用语规范》
C.《货运营销人员用语规范》
D.《货运客服人员电话用语规范》
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第4题
途中站或到站仅受理()提出的货物运输一次变更需求。
A.托运人
B.收货人
C.托运人或收货人
D.发站电报
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第5题
一批货物装卸费适用两个以上的费率时,按表定费率()费率计算。
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第6题
货运记录应记明车(箱)体、门窗、施封或篷布的情况、货物包装及装载加固状态、损失货物装载位置、()等。
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第7题
客户不能确定具体装车日期的,可提前提出()个月内的需求进行“预约”。
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第8题
装运其他危险货物罐车,表示货物主要特性的水平环形色带中,红色表示()。
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第9题
X2K和X2H型双层集装箱专用平车装载集装箱后距轨面最大装载高度不得超过()。
A.5650mm
B.5750mm
C.5850mm
D.5950mm
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第10题
货物发生损失时,应本着对托运人和收货人高度负责的原则,积极抢救,采取保护措施,尽量()。
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