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[主观题]
客户服务中,不影响时间的因素是()。
A.定单传递时间
B.定单处理时间
C.拣货包装时间
D.定单准备时间
![](https://lstatic.shangxueba.com/sxbzda/h5/images/tips_org.png)
A.定单传递时间
B.定单处理时间
C.拣货包装时间
D.定单准备时间
第1题
A.MPS=[(技能多样性+任务同一性+任务重要性)÷3]×自主性×反馈
B.MPS=[(技能多样性+任务同一性+任务重要性)÷2]×自主性×反馈
C.MPS=[(技能多样性+任务同一性+任务重要性)÷3]
D.MPS=[(技能多样性+任务同一性+任务重要性)÷2]
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