地铁车站客流组织应遵循（  ）原则。

A.阻挡

B.控制

C.限制

D.封闭

A.日常客流组织

B.大客流情况下客流组织

C.紧急情况下客流组织

D.非紧急情况下客流组织

A.先上后下

B.同上同下

C.先下后上

D.抢上抢下

A.行车值班员

B.客运值班员

C.售票员

D.厅巡

A.以客流定运能控制

B.以运力定流量控制

C.运能及满载率相匹配

D.运能及准点率相匹配

A.车站客流秩序

B.车站票务运作

C.车站行车安全

D.车站人员、设施设备

A.线路日均客运量 / 线路运营长度

B.线路日均客运量 线路运营长度

C.线路日均客运周转量 / 线路运营长度

D.线路日均客运周转量 线路运营长度

A.关注事态发展，不可控时报警

B.保持冷静 引导进车控室处理

C.及时劝阻 报告公安，协助处理受伤乘客

D.冷眼旁观

A.积极宣传疏导，减少乘客误解，争取乘客理解

B.对乘客宣传时要表示出人多，没有办法，只能慢慢排

C.限流情况，面对乘客不满，要耐心劝解

D.限流情况，面对不冷静乘客，要尽快处理，降低影响范围

A.企业现行标准

B.国家现行标准

C.地方现行标准

D.政府现行标准