题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
具有AFC设备的操作与管理能力、处理票务报表与台帐、对车站票务事件处理能力和对票务员监督和管理能力是()的岗位能力要求。
A.行车值班员
B.客运值班员
C.售票员
D.厅巡
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A.行车值班员
B.客运值班员
C.售票员
D.厅巡
第1题
A.以客流定运能控制
B.以运力定流量控制
C.运能及满载率相匹配
D.运能及准点率相匹配
第2题
A.车站客流秩序
B.车站票务运作
C.车站行车安全
D.车站人员、设施设备
第5题
A.积极宣传疏导,减少乘客误解,争取乘客理解
B.对乘客宣传时要表示出人多,没有办法,只能慢慢排
C.限流情况,面对乘客不满,要耐心劝解
D.限流情况,面对不冷静乘客,要尽快处理,降低影响范围
第9题
A.在出入口用铁马等备品限制乘客进站
B.在站厅与站台的楼梯、扶梯连接处设置控制点
C.在非付费区设置回形线路
D.在进站闸机口设置铁马等实现分批进闸
第10题
A.日均客流
B.轨道交通运能
C.列车准点率
D.列车满载率
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