题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

客运组织中出站组织不包括下列（）项。

A.乘客下车后到达车站站台，经楼梯、自动扶梯（或垂直电梯）进入站厅层付费区

B.出站乘客通过出站闸机，进入站厅层非付费区

C.列车到站停稳开门后，乘客须按先下后上的顺序乘车，站台工作人员要注意防止乘客抢上抢下

D.通过导向标识找到相应的出入口，通道、出入口出站

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第1题

正常运营时，电梯、自动扶梯由( )监视。

A. FAS

B. PIS

C.ISCS

D.AFC

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第2题

《地铁设计规范》中，1m 宽楼梯的双向混行最大通过能力每小时通过人数为( )。

A.2700人

B.3200人

C.3700人

D.4200人

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第3题

用某种方式或设备人为地隔开人群或封闭某个区域，称为( )。

A.清客

B.引导

C.隔离

D.疏散

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第4题

地铁客运组织工作必须坚持集中领导、( )的原则。

A.单一指挥

B.统一指挥

C.双重指挥

D.多重指挥

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第5题

自助查询设备应性能可靠、操作简单、指示明确、状态完好。()

此题为判断题(对，错)。

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第6题

男员工头发不宜太长，前发不可遮盖额头，修剪至露出双耳及衣领，后发可触及后衣领，但不得烫发。()

此题为判断题(对，错)。

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第7题

服务语言应使用普通话，问询、播音宜提供英语服务。()

此题为判断题(对，错)。

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第8题

《城市轨道交通运营管理办法》规定城市轨道交通运营单位应当在车站配备急救箱，车站工作人员应当掌握必要的急救知识和技能。()

此题为判断题(对，错)。

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第9题

在引路、指引方向时，五指并拢，根据指示距离的远近调整手臂的高度，目光与所致的方向一致，指示具体方位时可用单个食指。()

此题为判断题(对，错)。

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第10题

车站应广播文明候车、安全乘车等信息;列车进站时，车站应广播列车开行方向、安全乘车等信息;换乘站应广播换乘信息。()

此题为判断题(对，错)。

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