无源光网络的构成：（)

A、光交接/配线设备

B、光纤光缆

C、光连接器

D、光分路器

E、尾纤

A、检查光纤连接是否正常

B、测试光功率是否正常

C、更换控制交换板

D、更换光纤或单板

E、更换电源板

A、ping

B、tracert

C、ipconfig

D、nslookup

A、FTTH模式机顶盒有线方式连接到光猫的第一口

B、FTTH模式机顶盒有线方式连接到光猫的第二口

C、FTTB模式机顶盒用网线连接到宽带路由器

D、机顶盒无线方式连接到路由器

A、光纤是否插好

B、光纤是否严重弯曲

C、光纤是否有断纤

D、平均发送光功率是否正常

E、接收光功率是否正常

A、测速、体验

B、清理装机现场

C、引导用户在满意度回访时给“10分”

D、使用易运营手机APP系统操作回单

A、防火

B、防鼠

C、防噪音

D、防挤压

E、防雷电

A、皮线光缆宜钉固在隐蔽且人手较难触及的墙面上

B、在墙角的弯角处，皮线光缆需留有一定的弧度，从而保证皮线光缆的弯曲半径，并用套管进行保护。

C、采用钉固布缆方法时，需特别注意皮线光缆的弯曲、绞结、扭曲、损伤等现象

D、皮线光缆布放完毕后，需全程目视检查皮线光缆，确保皮线光缆上没有外力的产生

A、装维人员应在接到装机工单的2小时内与用户预约上门安装时间

B、除客户另约时间外，应在4小时内上门安装

C、进入客户家中施工和调测的时间最长不应超过4小时

D、除客户另约时间，装维人员从接到报装任务到完成服务开通工作，最长不得超过24小时

A、五类线绝缘层有破损时，应立即更换

B、五类线受力较大或有磨损隐患的，应及时调整

C、室外五类线与电力线交越或存在同向路由时应做好保护，必要时调整路由

D、两端RJ45头如有松动、接触不良等故障隐患，应及时更换