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下列关于营业前台操作虚实地址描述正确的有()。
A.寄件人是虚实地址的用户可以在营业网点办理虚实地址国内包裹寄递业务
B.收件人是虚实地址的用户可以在营业网点办理虚实地址国内包裹寄递业务
C.虚实地址用户在办理国内包裹寄递填写面单时,虚实地址用户对应的信息仅需提供手机号码
D.收件人寄件人都是虚实地址用户可以办理虚实地址国际包裹寄递业务
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A.寄件人是虚实地址的用户可以在营业网点办理虚实地址国内包裹寄递业务
B.收件人是虚实地址的用户可以在营业网点办理虚实地址国内包裹寄递业务
C.虚实地址用户在办理国内包裹寄递填写面单时,虚实地址用户对应的信息仅需提供手机号码
D.收件人寄件人都是虚实地址用户可以办理虚实地址国际包裹寄递业务
第2题
A、先创建行程单,才可进行打印
B、无需创建行程单,直接输入行程单号即可打印
C、同一行程单号的往返记录可以分开打印
D、同一行程单号的往返记录需要同时打印
第3题
A、退票成功后,已经支付过的要向客户退还票款
B、退票成功后,已经支付过的要向客户退还扣减退票费后的票款
C、退票成功后,未支付可使用欠费方式支付退票费
D、退票成功后,未支付可使用现金方式支付退票费
第5题
A、国际航空函件和空运水陆路函件均实行分组计费方式
B、对亚太邮联会员国的空运水陆路信函、明信片实行减低资费
C、实行均一资费的是明信片
D、根据包裹的寄达地、运输方式和重量查出其相应资费后,还需加上包裹附加资费
第7题
A、对领导干部和有明确职务、职称的人士,可以用职衔称
B、对成年男子不论婚否,均称为“先生”(Mister)
C、对于已婚女性称“夫人”、“太太”(Mistress)
D、国内的教育界人士习惯互称为“同志”
第9题
A、酒店预订业务于2011年8月1日起正式上线
B、酒店预订业务采取省集中受理的模式
C、酒店预订业务采取全国集中受理的模式
D、全国订房中心职能暂由江苏省邮政11185客户服务中心承担
第10题
A、可上门揽收
B、使用带有此项业务标识的专用信封
C、函件内可装寄信函和印刷品
D、内装信函时应由寄件人在信封左下方此项业务标识下加贴填妥的CN22验关签条一枚
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