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[主观题]

航空公司代码是由()英文字母或数字与英文字母组合表示航空公司。

A、两位

B、三位

C、四位

D、五位

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第1题

国务院邮政管理部门负责全国的()和邮政市场监督管理工作。

A、邮政行业管理

B、邮政普遍服务

C、邮政设施管理

D、邮政业务管理

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第2题

国内平常邮件收寄时不出给收据,()。

A、处理时登记

B、投递时不要求收件人签收

C、接受查询

D、承担赔偿责任

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第3题

根据交接验收的基本规定,下列邮件中需逐件验视的是()。

A、特快专递邮件

B、平常邮件

C、挂号印刷品

D、给据邮件

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第4题

发现邮件夹寄各种危险物品,下列各生产环节处理错误的是()。

A、收寄局发现的,不予收寄

B、投递局发现的,正常投递

C、危险品要另放一地,加以隔离

D、危险物品情节严重的,应当与公安部门联系处理

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第5题

对国内出版、接办的报刊,如系外地出版的称为()。

A、进口报刊

B、本埠报刊

C、外埠报刊

D、进口中文版报刊

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第6题

电子商务的高效率性是利用()和空间上的优势,通过网络为消费者和商家提供了一种方便、快捷的交易环境,大大提高了交易效率。

A、时间

B、地点

C、人员

D、方式

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第7题

代收代缴业务是利用邮政()优势,为社会大众提供缴费服务。

A、网点资源

B、客户资源

C、客户经理

D、综合资源

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第8题

代发工资到账通知短信业务是为客户提供账户发生()的通知服务。

A、现金转账

B、入账汇款

C、工资到账

D、网上支付

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第9题

从呼叫中心的技术发展阶段来看,下列关于第三代呼叫中心的说法正确的是()。

A、采用CTI技术实现了语音和数据同步,但灵活性较差

B、采用专用的硬件平台及个性化的软件

C、服务的信息量大大增加,使系统扩容升级困难

D、支持虚拟呼叫中心功能

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第10题

报刊发行的基本方式为订阅和()。

A、赠阅

B、零售

C、委托发行

D、直销

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