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[判断题]

邮政通信具有服务性和市场性两大性质。（)

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第1题

邮政客服中心的客服代表根据业务性质、台席设置等情况，设置相关岗位，并根据业务量情况合理配置专职或兼职客服代表，落实各项工作职责。()

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第2题

话费分成是指邮政代理通信运营商发展客户，通信运营商按照客户的增值业务消费额向邮政支付一定比例酬金的业务。()

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第3题

存储器是计算机的核心部件，由控制器和运算器组成。()

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第4题

代理火车票业务是邮政利用物流配送优势，与铁路部门合作为客户提供方便的出行服务。()

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第5题

开取信箱(筒)的钥匙，应由专人保管，不得任意随处悬挂、放置、随身携带或者交给他人。()

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第6题

戒指的佩戴是婚姻状况的体现，一般只戴一枚在右手上。()

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第7题

中国邮政发展电子商务的定位是：依靠科技进步，整合内外资源，搭建系统平台，发挥网络优势，培育现代邮政业务，提升企业核心竞争能力，实现三大战略目标。()

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第8题

邮乐网线下包括目录直邮销售、11185呼叫中心和手机下单。()

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第9题

集邮品定向开发业务是针对客户的特定要求，根据其自身特点和需要，为高端客户策划制作的专题企业形象宣传品。()

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第10题

邮乐网线上销售支付方式支持网上银行、邮乐卡和现金支付等。()

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