简单地说，邮政电子商务的定位就是支撑、服务、运营。（)

此题为判断题(对，错)。

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常见的沟通问题有( )。

A.注重倾听，不注重表达

B.缺乏信息或知识

C.职位的差距、文化的差距

D.没有注重反馈

综合代收费台席的特点有( )。

A.与支局业务、储蓄业务、电子汇兑业务等混业经营

B.利用网络终端切屏复用技术

C.兼职人员，复用设备

D.依托邮政综合网电子化支局系统、绿卡系统、电子汇兑系统

云南省的简称是( )。

A.昆

B.南

C.云

D.滇

国内函件业务按处理手续可分为()。

A.信函、明信片

B.平常函件、给据函件

C.盲人读物、印刷品

D.本埠函件、外埠函件