题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
汇款短信回音是由汇款人办理,将兑付信息发送至汇款人手机的短信服务。()
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第1题
常见的沟通问题有( )。
A.注重倾听,不注重表达
B.缺乏信息或知识
C.职位的差距、文化的差距
D.没有注重反馈
第2题
综合代收费台席的特点有( )。
A.与支局业务、储蓄业务、电子汇兑业务等混业经营
B.利用网络终端切屏复用技术
C.兼职人员,复用设备
D.依托邮政综合网电子化支局系统、绿卡系统、电子汇兑系统
第4题
国内函件业务按处理手续可分为()。
A.信函、明信片
B.平常函件、给据函件
C.盲人读物、印刷品
D.本埠函件、外埠函件
第8题
在调查对象中选择少数重点单位进行的调查,属于()。
A.抽样调查
B.普查
C.重点调查
D.典型调查
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