就餐服务中遇到酗酒的客人劝解时，帮助介绍一些（）的青菜水果，也体现了周到服务。

A、声、情、意、行

B、动、声、舒、便

C、声、舒、便、捷

D、舒、便、捷、情

A、服务语言周到

B、就餐内容周到

C、服务措施周到

D、对本地人服务周到

A、迎客时

B、用餐中

C、全过程

D、道别时

A、可以提醒

B、耐心劝阻

C、不予理睬

D、动员同桌客人劝阻

A、酸奶

B、酥油茶

C、粥

D、肉食

A、矛盾症结

B、本身问题

C、顾客毛病

D、顾客问题

A、解答问题要耐心

B、对客人的急需要耐心研究

C、对待客人要耐心

D、化解矛盾要耐心

A、一视同仁

B、热情服务

C、真诚相待

D、光接待熟人

A、观察客人服饰

B、主动服务

C、客人叫时再服务

D、超值服务

A、协调

B、实在

C、大度

D、热情