题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
当客户临近柜台时，营业人员应主动的打招呼，下列正确的方式是（)。
A、“您好，您要买什么？”
B、“您好，您在找什么？”
C、“您好，请问需要办理什么业务？”
D、“您来了？”
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A、主机的中央处理器
B、外围设备的辅助存储器
C、输入输出设备
D、主机的主存储器
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第5题
营业人员业务较忙时，面对又一客户的提问并且没有其他营销员帮忙，采用较好的处理方式是()。
A、向客户说：“对不起，请稍候，我马上给您办理。”
B、让客户自己找其他较空闲的营销员办理
C、请其他营销员、值班主任来，由他们负责处理
D、回答说：“我没时间。”
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