A.利益认知
B.情感属性
C.个人态度
D.文化传统
第1题
A.品牌标志
B.品牌术语
C.品牌设计
D.品牌符号
第2题
A.竞争观念
B.开放观念
C.合作观念
D.市场观念
第3题
A.核心服务
B.有形服务
C.便利性服务
D.支持性服务
第4题
A.品牌
B.商品代码
C.商标
D.服务
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