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[单选题]

下列哪个不属于服务的内容()

A.核心服务

B.有形服务

C.便利性服务

D.支持性服务

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第1题

()是一种名称、术语、标记符号或设计借以辨认产品信息。

A.品牌

B.商品代码

C.商标

D.服务

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第2题

()的定价方法着眼于顾客的态度和行为,以顾客的感受为中心来获取顾客愿意支付的最高价格。

A.竞争导向定价法

B.需求导向定价法

C.产品导向定价法

D.生产导向定价法

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第3题

服务企业中做到与竞争者区别考虑的物质环境因素不包括()

A.产品因素

B.周围因素

C.设计因素

D.社会因素

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第4题

市场细分过程中最佳变量具有的特征不包括()

A.适当性

B.测量的可能性

C.实际操作价值

D.评估性

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