题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

根据电信集团政企客户故障处理时限要求，凡属超时故障，由故障处理省在（）个工作日内向故障派发方提交故障超时报告。

A.1

B.2

C.3

D.4

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第1题

封堵IP地址，钓鱼网站，故障定位为（）原因。

A.安全

B.用户

C.网络

D.其他

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第2题

非故障单归档定位时应选“其他”或“（）”。

A.用户原因

B.网络侧

C.线路

D.设备

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第3题

凡属钓鱼网站类的故障接到电信集团工单后，转为（）。

A.省内工单

B.集团工单

C.地市工单

D.大客户工单

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第4题

凡是遇到业务已恢复，但需等待审批（即转入整改割接审批流程）才能继续处理的故障工单，可将故障工单做（）处理。

A.结单

B.反馈

C.回单

D.催单

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