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[多选题]
下列不符合办税服务厅人员着装礼仪规范的是()。
A.李某着春秋装上衣佩戴硬肩章、金属胸章及金属肩徽、肩杠、领花,内配一红色T恤衫
B.张某着长袖夏装,夏装上衣未扎在裤(裙)内、扣袖扣、系统一配发的领带
C.刘某已怀孕,着便服上岗
D.王某着春秋装配非制服裤子上岗
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A.李某着春秋装上衣佩戴硬肩章、金属胸章及金属肩徽、肩杠、领花,内配一红色T恤衫
B.张某着长袖夏装,夏装上衣未扎在裤(裙)内、扣袖扣、系统一配发的领带
C.刘某已怀孕,着便服上岗
D.王某着春秋装配非制服裤子上岗
第1题
A.热情接待纳税人,引导纳税人到相关的服务区域或窗口办理各类涉税事项,辅导纳税人填写涉税资料、使用自助办税设施
B.对纳税人的咨询,耐心聆听,对能够即时解答的问题,当场答复,不能即时解答的问题,应留下纳税人的联系方式,并告知其具体的答复期限
C.非即办事项办结后,应将办理结果或批复及时通知纳税人
D.受理纳税人办税事项时,应给予辅导和指引,对常见问题予以提示
E.及时受理纳税人的投诉或举报,认真记录,能当场处理的应即时处理;不能即时处理的,应留下纳税人的联系方式,并告知其具体的回复期限
第4题
A.应迅速掌握情况,了解冲突发生原因
B.隔开冲突双方
C.避免税务人员与纳税人发生肢体冲突
D.对税务干部进行批评教育
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