题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
当对方打电话找某位领导时,做法正确的是()。
A.您好,我们领导不在
B.您好,请问您是哪位
C.您好,我们领导在开会,请等会再打
D.您好,我们领导电话是**,请您自己联系
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A.您好,我们领导不在
B.您好,请问您是哪位
C.您好,我们领导在开会,请等会再打
D.您好,我们领导电话是**,请您自己联系
第3题
A、弄清这项异议到底是什么
B、先将客户疑虑搁置起来,分散客户注意力,时机成熟时再言归正传
C、以火上加油的方式对客户的异议做出反馈
D、针对客户的异议提出解决方案
第4题
A、家庭形成期资产不多但流动性需求大,应以存款为主
B、家庭衰老期的核心资产配置应以股票为主
C、家庭成长期的信贷运用多以房屋、汽车贷款为主
D、家庭成熟期的信贷安排以购置房产为主
第5题
A、非本意的、内生的和突然的
B、本意的、非外来的和突然的
C、非本意的、外来的和突然的
D、非本意的、外来的和可预见的
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