题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
关于客户需求产生的原因,下列说法最正确的是()。
A、退休、养老
B、期望与目标、现状之间的差距
C、满足物质所需
D、市场的从众心理
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A、退休、养老
B、期望与目标、现状之间的差距
C、满足物质所需
D、市场的从众心理
第1题
A、弄清这项异议到底是什么
B、先将客户疑虑搁置起来,分散客户注意力,时机成熟时再言归正传
C、以火上加油的方式对客户的异议做出反馈
D、针对客户的异议提出解决方案
第2题
A、家庭形成期资产不多但流动性需求大,应以存款为主
B、家庭衰老期的核心资产配置应以股票为主
C、家庭成长期的信贷运用多以房屋、汽车贷款为主
D、家庭成熟期的信贷安排以购置房产为主
第3题
A、非本意的、内生的和突然的
B、本意的、非外来的和突然的
C、非本意的、外来的和突然的
D、非本意的、外来的和可预见的
第10题
A.从业人员推荐产品涉及的风险
B.本机构在代理销售产品过程中的责任和义务
C.银行过去5年的财务报表
D.银行下一年的战略发展方向
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