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[多选题]

学习服务礼仪的目的是（)

A.提高个人素质

B.便于更好的为游客服务

C.有利于交往应酬

D.维护企业形象

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第1题

如果男士在途中遇见相识的女士，倘若她不打招呼,应该()

A、你要主动向她打招呼

B、随便

C、不要去打扰她

D、由她决定

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第2题

配餐区消毒黑／白抹布每日消毒浸泡()

A、30分钟

B、40分钟

C、50分钟

D、60分钟

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第3题

谈话的礼节与人谈话时应该()

A、为了表示亲密与对方离得太近

B、偶尔有时拉拉扯扯，拍拍打打

C、谈话时不要唾沫四溅

D、动作可以过大，且手舞足蹈，用手指指人

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第4题

景区接待员站立于项目入口处时，对讲机一般挂于()

A、前腰部左侧

B、前腰部右侧

C、后腰部左侧

D、后腰部右侧

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