在谈判中感到力不从心时，你应该及时叫“停”，中断谈判，好好思考一下你为什么会这样，不可勉强继续谈判。（)

此题为判断题(对，错)。

A.根据客户需求作出让步

B.主动改变协议类型

C.变换谈判间表

D.变换一种谈判方式

E.改变谈判话题

A.表达对客户问题的理解

B.对客户提出的问题进行复述

C.认真判断对方的目的和动机

D.快速准确的回答客户的问题

E.不做绝对化的回答

A.对方处于主动，无法讨价还价

B.双方利益冲突

C.可能对我们的长远目标造成损害

D.没有充分的准备

E.缺乏经验、力量太弱，难以和对方抗衡

A.使银行让步等价于对方让步

B.注意让步时机的选择

C.银行让步决定之后要快速回复客户

D.让步的导向性和暗示性明显

A.根据谈判内容的难易和复杂程度确定

B.安排尽可能多的人员，集思广益，共同讨论

C.考虑人员结构的合理与配套

D.根据对方人员的个性化情况，选派相应的人员参加谈判

此题为判断题(对，错)。

A.短期目标

B.组织目标

C.中期目标

D.长期目标

A.态度和善，用词礼貌

B.要让下属明白工作的重要性

C.给下属更多的自主权

D.共同探讨状况，提出对策

E.让下属提出疑问

A.定期培训

B.上岗前

C.升迁之前

D.接受新任务