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[多选题]

商业银行可以通过以下哪些途径从事消费金融()

A.控股消费金融公司

B.参股消费金融公司

C.与各类电商平台合作

D.自主推出网络消费信贷产品

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第1题

普惠金融是指立足(),以可负担的成本为有金融服务需求的社会各阶层和群体提供适当、有效的金融服务。

A.机会平等要求

B.市场公开要求

C.商业可持续原则

D.金融可持续原则

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第2题

案例中,客户经理为了突破客户决策壁垒主要运用了的策略包括()。

A.动态分析客户需求

B.贷款审批对比分析

C.关键人平等对话

D.面谈营销有理有据

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第3题

普惠金融涉及以下哪些关键要素()

A.便利性

B.产品多样性

C.成本可负担

D.商业可持续

E.消费者保护

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第4题

普惠金融的服务对象包括()

A.小微企业

B.农民

C.城镇低收入人群

D.老年人

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第5题

案例中,当会计前来网点办理资金转账而拒绝开通企业网银时,对公柜员采取的措施包括()。

A.记录业务办理信息

B.告知网点精细化管理动态

C.业务办理情况报备企业领导

D.投诉案例列举

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第6题

商业银行可以采取哪些措施加强消费者保护()

A.加强金融知识普及教育

B.培育公众金融风险意识

C.加大金融消费者权益保护力度

D.强化普惠金融宣传

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第7题

案例中,客户经理在进行电话营销时,其对话要点主要包括()。

A.今年是银行强监管年

B.客户被列入银行预警名单中

C.要求打印资金流水

D.要求转入部分流水到支行

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第8题

案例中,客户经理在营销对公存款时需要注意的要点包括()。

A.现有存量客户盘库

B.沟通切入点巧妙选择

C.因势利导,主动营销

D.资产合理配置

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第9题

案例中,客户申请贷款绿色通道时必备条件主要包括()。

A.在本行开立基本户

B.增加存款、资金流水

C.拥有抵押物

D.逾期还款

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第10题

案例中,客户经理抓住扶贫办局长、处长都在现场的时机,主要做了以下工作()。

A.让处长表态会协助银行推动扶贫款代发工作

B.了解扶贫款代发金额

C.了解扶贫款代发时间

D.询问扶贫款代发流程

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