各类安全工器具应经过国家规定的（)。

A、空间开阀

B、光线充足

C、干燥

D、通风

A、派人送达

B、当面下单

C、电话下达

D、信息系统下达

A、回复工单中未对客户投诉的问题进行答复或答复不全面的

B、除保密、匿名工单外，未向客户反馈调查结果的

C、提供相关95598客户投诉处理依据的

D、承办部门回复内容明显违背公司相关规定或表述不清、逻辑混乱的

A、1,5,1

B、1,6,1

C、2,7,1

D、1,8,2

A、串联

B、并联

C、串并联

D、混联

A、不可抗力和紧急避险;

B、对危害供用电安全，扰乱供用电秩序，拒绝检查者;

C、受电装置经检查不合格，在指定期间未改善者;

D、客户欠费，在规定时间内未缴清者。

A、220kV;

B、35kV;

C、10kV;

D、0.4kV。

A、负责接收、审核地市供电企业95598业务申诉请求，向国网客服中心提出初次申诉，协助省公司营销部提出最终申诉

B、负责收集、征询、审核和发布95598知识，及时维护更新95598互动服务网站。

C、负责定期向省公司营销部报送各省故障抢修信息及生产类停送电信息报送情况，并提出改进建议.

D、配合省公司营销部做好重大服务事件处理、话务及数据异常分析工作。

A、导线切割磁力线的运动方向

B、磁力线切割导线的方向

C、导线受力后的运动方向

D、在导线中产生感应电动势的方向

A、3000元;

B、2000元;

C、1000元;

D、5000元。