以下哪些手机属于Android操作系统的终端有？（)

A.讲话较慢,声音较低

B.讲求事实与数据

C.对公正的处理和合理的解释可以接受

D.不容易接受意见和建议

A.中高端客户首次入网关怀的时候

B.介绍俱乐部活动的时候

C.生日、 节假日关怀的时候

D.赠送礼品等能为客户带来实惠的时候

A.随口回答， 应付了事

B.受客户影响， 感情用事

C.追究“是谁的错”

D.消极的应对心态

A.“我只能这样处理， 您到底想怎么样”

B.“我们的业务规定是……， 这是没办法改变的”

C.“从来都没有人对这个收费有过疑议……”

D.“我很愿意帮您， 但这事不归我管……”

A.电子市场

B.APP store

C.Marketplace

D.天翼空间

A.138

B.133

C.153

D.189

A.耐心听取客户问题

B.当需要客户等待时， 使用礼貌用语

C.不打断客户说话

D.客户抱怨时， 能礼貌解释

A.高价值套餐推介

B.俱乐部活动介绍

C.客户信息收集

D.节假日关怀

A.停机前提醒

B.积分达到会员升级标准主动提醒

C.积分过期提醒

D.业务办理成功后提醒

A.没有异议的客户才是真正好客户

B.异议经由处理能缩短与客户的距离

C.异议表示客户仍有求于你

D.将异议视为客户希望获得更多的讯息