我行零售银行的三大服务体系不包含（)。

A. 支付结算

B. 现金管理

C. 贸易金融

D. 交易银行

A. 服务优先战略

B. 移动优先战略

C. 产品优先战略

D. 销售优先战略

A. 零售信贷部

B. 私人银行部

C. 零售银行部

D. 财富管理部

A. 葵花向阳

B. 客户第一

C. 以客户为中心

D. 服务为王

A. 服务提供、服务协同、服务监督三位一体

B. 服务提供、服务支持、服务监督三位一体

C. 服务提供、服务支持、服务管理三位一体

D. 以上均错

A. 招行第一次增资扩股完成后的7家股东

B. 招行刚成立时的7个营业网点

C. 招行在业内率先推出的7个创新产品

D. 招行的7条核心价值观

A. 成本约束不断增大

B. 利率市场化加速

C. 同业及异业竞争持续加剧

D. 监管政策日趋严格

A. 客户经理、产品经理、审贷官

B. 客户经理、客户经理助理、产品经理

C. 客户经理助理、产品经理、审贷官

D. 客户经理、产品经理、IT团队

A. 警告

B. 记过或记大过

C. 解除劳动合同或给予开除处分

D. 开除党籍

A. 短期化

B. 数据化

C. 网络化

D. 智能化