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[判断题]

2002年新版导游证为IC卡形式。（)

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第1题

地方陪同在接团前需要充满信心;对工作的艰苦性复杂性要有充分的认识;对客人的抱怨和投诉要有充分的准备。()

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第2题

导游人员应具备身心素质：健壮的体魄，平和的心绪，清醒的头脑，健康的灵魂。()

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第3题

为保证旅客准时到达离站地点，乘火车或轮船应提前30分钟到达机场。()

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第4题

地陪导游人员的职责是安排旅游活动，做好服务工作，负责导游讲解，维护游客安全，处理相关问题。()

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第5题

地陪在返程服务中主要工作有：回顾当天活动;回答游客问询;如果不从原路返回，做沿途风光导游;宣布次日活动日程。()

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第6题

地陪在首次沿途导游中应介绍本地和沿途主要风光，当地风情，下榻饭店的基本情况。()

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第7题

导游人员最好不要要为旅游者代为保管证件。()

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第8题

商务会展旅游属于_____的定制产品。

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第9题

导游人员的道德风范核心是_____、尽职尽责。

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第10题

现阶段，要优化旅游消费环境，应当逐步建立以_____为主的旅游目的地评价机制。景区门票价格调整要

提前_____向社会公布，所有旅游收费均应按规定向社会公示。

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