更多“导游服务规范化是确保服务性产品质量的前提和基础。()”相关的问题
第1题
知识享受和美感享受是旅游者进行旅游活动的真正目的。()
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第2题
导游员自身的言行更要符合国家政策法规的要求,要遵纪守法。()
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第3题
1954年4月15日,中国国际旅行社总社在北京成立。()
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第4题
事业心是出色的导游工作的基础。导游员的事业心要求在工作中有强烈的责任感和忘我的投入感。()
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第5题
导游讲解技能体现的就是导游方法和技巧的多样性、灵活性和创造性。()
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第6题
优良的职业品质包括:爱国敬企、尽职敬业、遵纪守法、高尚情操。()
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第7题
导游服务程序是导游服务规范的表现和要求,也是导游工作标准化的体现。()
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第8题
在旅游安全事故发生后,公安部门人员尚未进入事故现场前,如因抢救工作需移动物证时,应做好标记,并尽量保护事故现场的客观、完整。()
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第9题
负责向旅游者导游、讲解,介绍中国(地方)文化和旅游资源是导游员的基本职责。()
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第10题
1979年11月16日,全国青联旅游部成立。()
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