题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
倾听所能获得的重要信息主要有（)
A.说话者的警人之言
B对方的隐性信息
C发现对方话语中的漏洞
D以上都不对
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A. 获取信息式
B. 质疑式
C. 情感移入式
D. 享乐式
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第2题
为克服误解障碍，可以考虑以下几点( )
A.不要自作主张地将认为不重要的信息忽略，最好与信息发出者核对一下，看看指令有无道理。
B.消除成见，克服思维定势的影响，客观地理解信息。
C.考虑对方的背景和经历，想想他为什么要这么说?有没有什么特定的含义?
D.简要复述一下他的内容，让对方有机会更正你理解错误之处。
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