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[主观题]
影响沟通者可信度的因素()
A.沟通者的身份地位
B沟通者的良好意愿
C沟通者的专业知识
D沟通者的外表形象与沟通者的共同价值
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A.沟通者的身份地位
B沟通者的良好意愿
C沟通者的专业知识
D沟通者的外表形象与沟通者的共同价值
第4题
A.非语言沟通是指通过身体动作、体态、语气语调、空间距离等方式进行沟通与交流信息的过程
B.非语言沟通是辅助性或支持性角色。
C.非语言沟通过程中必要时可使用言辞进行沟通
D.非语言沟通是不用言辞表达的、为社会所共知的人的属性或行动,由接收者无意识地接受并进行反馈
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