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[多选题]

影响受传者的选择性理解的心理因素包括?

A.需要

B.态度

C.心理

D.情绪参考

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第1题

公共关系传播的特征包括?

A:文化性

B:新奇性

C:情感性

D:动态性

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第2题

以下哪些是造成冲突产生原因

A:个人品质不佳

B:职业化程度差

C:缺乏换位思考

D:不合理的组织制度与流程

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第3题

常用横向沟通形式包括:

A:会议

B:面谈

C:备忘录

D:报告

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第4题

根据不同的沟通路径、形式和载体,组织内部沟通分别包括:

A:纵向沟通

B:横向沟通

C:斜向沟通

D:交叉沟通

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