邮政客服所提供的服务都不是免费的。（)

饭店所提供擦鞋服务大多数是免费提供（）

11185客服中心呼入咨询类业务主要提供信息服务，包括邮政政策法规的咨询、邮政业务以及其他增值业务的咨询等。（)

所有手机用户均可下载天翼客服客户端，免费使用。客户端支持基于菜单指令和文字输入的服务交互，融合了用户自助、互助和人工帮助服务。另外所有服务热线介绍页提供分享、评论和纠错功能，通过客服客户端的短信客服所发送和接收的短信都是免费（）

革命烈士遗物的免费寄递服务属于邮政的特殊服务（）

邮政客服中心的服务理念是客户是上帝（)

邮政客服中心的职业道德核心是爱岗敬业，文明服务。（)

邮政客服中心的服务理念是客户至上。（)

邮政客服中心的职业道德核心是勇于奉献，文明服务。（)

邮政客服中心的主要职责是服务支撑、调度派揽、闭环控制。（)

（）盲人读物和革命烈士遗物的免费寄递属于邮政特殊服务业务