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[多选题]
银保监局对于金融消费者权益保护的考核具体分为（)。
A.一级
B.二级
C.三级
D.四级
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A、未激活
B、挂失
C、长期不动户
D、密码锁定
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第3题
《中国邮政储蓄银行保密管理十五条禁止性规定》要求，员工不得擅自扩大()知悉范围，严禁向与工作无关的内部和外部人员透露涉密信息。
A、个人秘密
B、国家秘密
C、商业秘密
D、监管工作秘密
第4题
根据《中国邮政储蓄银行案件(风险事件)处置应急预案(2017年版)》，各级机构在处置案件和风险事件(以下简称案件)时，应遵循下列哪些原则()。
A、快速应对，及时报告。对案件的反应和处理要坚持依法、快速、高效、稳妥
B、分级负责，属地管理。各级机构应建立强有力的指挥体系，协调调度各方面资源
C、明确分工、协调配合。各部门、各分支机构应按照职责，主动参与、各司其职、有机协作、服从指挥，在维护稳定的前提下依法合规进行处理
D、妥善处置、严格保密。案件发生后，应立即开展深入调查，控制好人、财、物，处理好舆情，并对可能发生的法律诉讼做好应对准备，同时对于涉密事项应严格遵守我行保密规定，任何部门或个人未经授权不得擅自对外发布消息
第5题
根据《中国邮政储蓄银行合同管理办法(2017年版)》，下列合同或情形无需进行法律审查：()。
A、使用我行制式合同文本，未做修改增删，或仅作商务性、技术性条款修改增删，以及一级分行及以上机构正式文件明确规定可以修改或增删合同文本内容的
B、针对同类业务事项和同类当事人重复使用已按规定作过法律审查且审查意见被全部采纳的非制式合同文本，合同文本无实质变化，且法律法规、监管环境及签订履行合同的情势未发生变化的行合同的情势未发生变化的，经法律与合规部门同意，可不再提交法律审查，制度另有规定的除外
C、法律审查后仅对商务性、技术性条款进行修改增删且对我行无重大不利影响的，或根据法审意见调整文本内容的
D、其他经法律与合规部门同意，可不进行法律审查的
第6题
根据《中国邮政储蓄银行合同管理办法(2017年版)》，下列合同或情形应进行法律审查：()。
A、针对具体业务，修改制式合同文本条款或在制式合同文本中增删内容，涉及当事人权利义务的
B、非制式合同文本
C、补充协议文本
D、合同的变更或解除
第7题
在内部征信检查中，有下列情况之一的，原则上不得予以发卡()。
A、申请人在本行的信用卡或个人贷款处于逾期状态
B、申请人在本行的信用卡或个人贷款历史信用记录存在严重不良情况
C、申请人存在套现嫌疑
D、申请人年龄不符合规定的准入条件
第8题
根据《中国邮政储蓄银行个人客户信息保护管理办法(2018年版)》，个人客户信息是指我行通过开展业务或者其他渠道()的客户信息，包括身份信息、财产信息、账户信息、信用信息、金融交易信息、客户认证信息(含密码、密钥、动态认证信息、生物特征信息等)及其他反映特定个人某些情况的信息。
A、获取
B、购买
C、加工
D、保存
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