题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

管理者代表应()。

A.在整个组织内促进顾客要求意识的形成

B.向组织传达满足顾客法律法规要求的重要性

C.负责识别顾客的要求

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第1题

质量改进的重点是对( )的改进。

A.产品

B.体系

C.过程

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第2题

ISO9004:2008标准关于评价质量管理体系的方法有( )。

A.审核

B.管理评审

C.自我评定

D.A+B+C

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第3题

内审员在现场审核时,应怎样使用检查表:( )

A.向受审核方出示检查表;

B.把问题念一遍,然后进行检查;

C.把检查表交给受审核方,然后提问;

D.将检查表作为检查的辅助手段;

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第4题

7.5.1条款中规定使用的生产设备是指:( )

A.使用满足生产要求的足够数量的生产设备;

B.使用自动化程度最高的生产设备;

C.使用适宜的生产设备;

D.使用高效、节能、低污染的生产设备;

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第5题

对审核中查明的问题进行分析和制定防止纠正措施的活动的验证:( )

A.实施纠正措施的有效性;

B.不符合项的纠正;

C.评价确保不合格不再发生的措施的需求;

D.审核报告;

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第6题

质量目标:( )

A.是可测量的;

B.是已达到的;

C.在质量方面所追求的目的

D.是量化的

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第7题

组织应定期进行内部审核,以确定质量管理体系有效运行的结果:( )

A.符合ISO9001-2008标准要求;

B.符合计划的安排并得到有效实施;

C.得到有效实施和保持;

D.A+C

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第8题

ISO9001-2008标准中提及的记录是:( )

A.提供产品符合要求的记录

B.提供质量管理体系有效运行的记录;

C.提供认证机构证实体系运行的记录;

D.A+B两种;

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第9题

ISO9001:2008标准的要求由于组织及其产品特点不适用时:( )

A.可以删减不适用的条款;

B.仅限于删减第七章的条款;

C.仅限于删减有关监视和测量的条款;

D.可删减组织做不到的条款;

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第10题

质量管理体系要求的“产品”适用的范围:( )

A.适用于所有的产品;

B.预期提供给顾客或顾客所要求的产品;

C.产品实现过程所产生的任何预期输出;

D.硬件,软件产品;

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