题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

关于公共危机的功能分析有误的是（)

A.公共危机并不仅仅以为这危险，而且还有转机和契机之意

B. 公共危机可以促进制度的革新和环境的变革

C. 公共危机具有社会“安全阀”的作用

D. 在SARS危机中，给社会带来重大损失，该危机没有正功能

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第1题

关于公共部门危机状态下的公关政策表述有误的是()

A.危机公关传播理论形成了三种综合理论

B. 斯蒂文·芬克提出了危机公关传播的四段论模式

C. 威廉·班尼特的形象改变理论的前提假设是个人或组织最重要的资产是声誉

D. 托马斯·伯克兰的理论基础是建立在议程设置功能和对危机公关传播时间的公共政策运用上

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第2题

危机公关传播的4S策略是指()

A.SMART;SORRY;SURVIVE;SHUT UP

B. STOP;SORRY;SURVIVE;SHUT UP

C. STOP;SMART;SURVIVE;SHUT UP

D. STOP;SMART;SORRY;SURVIVE

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第3题

为有效地降低危机可能造成的损失，在危机的蔓延阶段可采取以下哪些措施()①进行危机评估，确认危机来源，评估其造成的影戏那个，为危机反应管理、危机恢复管理等提供有效信息 ②加强危机反应控制，防范危机产生的连锁反应 ③通过最佳部署节约屋子，或通过集中提供物资来弥补危机来得破坏性，充分做好后勤保障工作 ④注重在危机反应中对工作人员及处于危急之中的人员的心理诱导

A.②③④

B. ①②③④

C. ①②④

D. ①②③

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第4题

加强公共部门危机管理研究的现实意义表述不全面的是()

A.是横幅提高危机事件处理能力的需要

B. 可以使政府树立良好形象

C. 直接关系到社会的稳定和国家政权的存亡

D. 有利于政府提高国际地位

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