林业视频专线客户侧设备包含

A.数字中继又分为PRI(30B+2B+D)、E1、T1、ISDN、FXO。

B.既可用于计算机之间的通信，也可用于传送数字化传真，数字话音，数字图像信号或其它数字化信号。

C.一般指数字中继，利用数字信道传输数据信号

D.主要作用是向用户提供永久性和半永久性连接的数字数据传输信道，

A.平均发送光功率、接收光灵敏度是否正常

B.光跳纤是否插好

C.光跳纤是否弯曲严重、是否有断纤

D.光跳纤及光模块接口是否清洁

A.光时域反射仪

B.光源

C.2M表

D.光功率计

A.归属分光器

B.厂家名称

C.ONU名称

D.覆盖范围

A.光纤切割刀

B.清洁棉纸

C.护套开剥钳

D.方(圆)头冷接器

A.2M平衡线做线工具一套

B.75欧姆做线工具一套

C.剪刀

D.电烙铁

A.故障投诉现场响应及时率

B.客户投诉处理满意率

C.巡检完成率

D.故障投诉处理平均时长

A.122

B.110

C.114

D.119

A.故障级别

B.故障处理过程

C.故障恢复时间

D.故障原因分析

A.拜访过程中如果客户告知今天有紧急事情要处理时，则要求客户尽量按约定时间参与拜访，否则该季度将不再拜访该客户。

B.如果自己的手机响起(进门前将手机调为震动挡)，应征得客户同意后再接听，并快速结束对话。

C.出房间前，应向客户咨询是否需要关门，当客户同意时，道别后轻轻把门关上。

D.如果客户出门，应在走到门口的时候请客户留步，并说：“打扰您了，请留步。”