题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

若分为“修改收货信息”和“修改订单信息”两个场景,则以下描述中,哪几句是“修改收货信息”类的问题?()

A.订单的颜色错了,能改么?

B.麻烦修改收货人的联系方式

C.我要改地址和收件人

D.如何修改联系方式呀

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第1题

以下哪几句话表达的属于“售后问题”分类下的?()

A.怎么还没有退款

B.这个如果到时候我不付尾款他会退定金嘛

C.那个退款要写什么说明么

D.退款了红包会退回来吗

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第2题

以下哪几句是属于“修改价格”场景?()

A.麻烦改一下价格

B.改下运费,谢谢

C.请改价吧

D.把价钱修改下吧

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第3题

以下描述中,哪几句属于“发货形式”类的问题?()

A.你们家可以发货不写货品信息吗?

B.一起发还是分开发货哈?

C.刚又拍了两件,可以一起发过来么

D.可以发顺丰么?

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第4题

以下哪几句描述都属于“寄件范围”场景?()

A.北京可以正常发货吗

B.我在杭州可以寄么

C.到北京要多少天

D.美国能不能送的

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