MOOC课程的特征不包括()。

下面的选项()不能作为客户不满意调查的信息获取渠道。

A、现有客户

B、潜在客户

C、已失去客户

D、竞争者客户

()是确保信息和数据只能被得到授权的人读取的能力。

A、不可否认性

B、真实性

C、机密性

D、完整性

智能卡与ATM卡的区别在于两者分别是通过嵌入式芯片和()来储存信息。

A、条码

B、存储器

C、集成电路

D、磁条

社会化电子商务的特点不包括()

A、以分享与个性化点评为基础

B、有效释放消费者的主动消费需求

C、受消费行为的影响而变化

D、受商品或品牌的口碑影响显著