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[单选题]

下面的选项()不能作为客户不满意调查的信息获取渠道。

A.现有客户

B.潜在客户

C.已失去客户

D.竞争者客户

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第1题

()是确保信息和数据只能被得到授权的人读取的能力。

A、不可否认性

B、真实性

C、机密性

D、完整性

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第2题

智能卡与ATM卡的区别在于两者分别是通过嵌入式芯片和()来储存信息。

A、条码

B、存储器

C、集成电路

D、磁条

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第3题

社会化电子商务的特点不包括()

A、以分享与个性化点评为基础

B、有效释放消费者的主动消费需求

C、受消费行为的影响而变化

D、受商品或品牌的口碑影响显著

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第4题

电子商务系统的框架结构中,象征电子商务社会环境的是()

A、电子商务各应用系统

B、信息发布平台

C、电子商务平台

D、公共政策、法律法规、以及安全协议、技术标准

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