竞品的流量结构里有一个流量来源是猫客搜索，这些客户是从淘宝APP搜索进来的访客。这种说法正确

在生意参谋哪个模块可以给直通车找到高点击率的词?

A. 搜索人气

B. 搜索排行

C. 客群指数

D. 流量指数

小易利用行业客群的下单及支付时间偏好进行对自己产品的上下架优化。这种说法正确吗?

作战室支持以下哪类活动的数据监控与分析?

A. 聚划算

B. 超级品牌日

C. 双11双12等平台大型活动

D. 店铺自己创建的活动

小花刚大学毕业，刚到公司客服部门上班，她通过什么方式可以快速提高自己的接待能力呢?

A. 通过相关店铺运营课程来学习提升。

B. 使用礼貌敬语，通过短句高频、宾至如归服务提升客户体验。

C. 通过设置自动回复、快捷短语完成快速反应。

D. 使用辅助工具团队管理、互动服务窗、店小蜜等工具提升客服接待能力。