第1题
第2题
A.进站口
B.检票口
C.候车室
D.出站口
第3题
A.候车区
B.进站口
C.站台
D.售票处
第4题
第5题
B.售票处
C.候车区
D.站台
第6题
B.售票员处
第7题
第8题
第9题
第10题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,车站应在()公布中国铁路客户服务中心客户服务电话(区号+电话号码)、铁路12306手机客户端和微信公众号二维码。
A.进站口、出站口
B.售票处、出站口
C.出站口、候车区
D.售票处、候车区
第11题
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