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[单选题]
在旅游过程中，游客遇到行凶、诈骗、偷盗、抢劫等而使身心健康和财物受到损害的事故，称之为()事故。
A.责任
B.非责任
C.治安
D.重大
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地陪送内宾团返程搭乘国内航班应提前()分钟到达机场。
A、30
B、60
C、90
D、120
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第3题
地陪每天带团出游，应至少提前()分钟到达饭店，在指定的地点与游客回合。A、10B、15C、30D、60
地陪每天带团出游，应至少提前()分钟到达饭店，在指定的地点与游客回合。
A、10
B、15
C、30
D、60
第4题
在旅游活动过程中，一般说来，交通故障的发生主要为()所致。A、主观原因B、客观原因C、人为原因D、天
在旅游活动过程中，一般说来，交通故障的发生主要为()所致。
A、主观原因
B、客观原因
C、人为原因
D、天气原因
第6题
旅游时间短，游客之间互不相识，缺乏团体意识，给导游员的工作往往带来很大的挑战。这主要体现了
非团队导游服务()的特点。
A、服务项目少且比较单一
B、服务周期短但周转快
C、服务难度较大
D、游客自由度高且变化大
第8题
接待外宾团的首站地陪要提醒外国游客将表调到()时间。A、北京B、地方C、国际标准D、格林威治
接待外宾团的首站地陪要提醒外国游客将表调到()时间。
A、北京
B、地方
C、国际标准
D、格林威治
第9题
导游服务团队共同的处事依据是()。A、旅行社行规和惯例B、中国有关法律法规和行业标准C、旅游计划D
导游服务团队共同的处事依据是()。
A、旅行社行规和惯例
B、中国有关法律法规和行业标准
C、旅游计划
D、旅游协议
第10题
在参观旅游景点时，游客听完导游员介绍后，觉得自己想多了解这个地方，向导游员提出了在景区多逗
留两个小时的要求。这主要体现了非团队导游服务()的特点。
A、服务项目少且比较单一
B、服务周期短但周转快
C、服务难度较大
D、游客自由度高且变化大
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