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[多选题]
在1101普通开户交易中,可以实现()的开户。
A.对公、对私活期
B.对公、对私定期
C.一本通
D.内部账账户
E.贷款账户
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A.对公、对私活期
B.对公、对私定期
C.一本通
D.内部账账户
E.贷款账户
第2题
下面有权扣划单位(人)存款的有权机关有:( )
A、海关
B、人民检察院
C、公安机关
D、国家安全机关
第3题
一卡通理财业务在理财有效期内,一张一卡通内最多开立( )个分户。
A、66
B、99
C、100
第4题
以下对农村商业银行营业网点员工服务礼仪的叙述,正确的是:( )
A、按季节统一着装,穿深色皮鞋,保持鞋面清洁,前不露趾,后不露跟。
B、与客户交流时要亲切友善,面带微笑,目光应注视对方,并上下打量久些以便多了解客户。
C、手势要标准,可以简单摆手作答,但禁止用手托腮应答客户。
D、遇客户抱怨或发生纠纷时,要做到善解人意、耐心倾听,必要时可作争论
第5题
会计档案保管期限分为( )和( )两种。
A、永久、长期
B、永久、定期
C、短期、永久
D、短期、长期
第7题
定期保管的会计档案有( )三种。
A、15年,5年,3年
B、10年,5年,3年
C、15年,5年,1年
第8题
对跨行交易的差错,网点作为发卡方,可以提起的处理有( )。
A、查询
B、一次退单
C、例外协商交易
D、例外长款处理
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