下面有权扣划单位(人)存款的有权机关有：()

一卡通理财业务在理财有效期内，一张一卡通内最多开立( )个分户。

A、66

B、99

C、100

以下对农村商业银行营业网点员工服务礼仪的叙述，正确的是：( )

A、按季节统一着装，穿深色皮鞋，保持鞋面清洁，前不露趾，后不露跟。

B、与客户交流时要亲切友善，面带微笑，目光应注视对方，并上下打量久些以便多了解客户。

C、手势要标准，可以简单摆手作答，但禁止用手托腮应答客户。

D、遇客户抱怨或发生纠纷时，要做到善解人意、耐心倾听，必要时可作争论

会计档案保管期限分为( )和( )两种。

A、永久、长期

B、永久、定期

C、短期、永久

D、短期、长期

保管库房及保险柜钥匙，严格执行( )制度。

A、双先

B、四双

C、复核

定期保管的会计档案有( )三种。

A、15年，5年，3年

B、10年，5年，3年

C、15年，5年，1年

对跨行交易的差错，网点作为发卡方，可以提起的处理有( )。

A、查询

B、一次退单

C、例外协商交易

D、例外长款处理

整存整取定期储蓄存款的起存额是( )。

A、1元

B、10元

C、50元

D、100元

金燕卡一卡通理财分为( )。

A、整整理财

B、零整理财

C、通知存款理财

公文标题中除法规、( )名称加书名号外，一般不用标点符号。

A、规章

B、指令

C、公告

D、决定

存款实名制自什么时间施行:( )

A、2000年4月1日

B、2000年5月1日

C、2001年4月1日

D、2000年7月1日