网络系统故障的处理步骤包括()

控制突发事件这一流程中包含哪些环节( )

A.迅速响应、表明身份

B.安抚情绪、相应隔离

C.说明原因、解释道歉

D.隔岸观火、置之不理

下列说法正确的是( )

A.突发事件有可能导致人员伤亡

B.突发事件会导致银行无法正常开展经营活动

C.突发事件的偶然性使得其不会对我行产生不良影响

D.突发事件有可能导致较大财产损失

突发事件的类型包含( )

A.网络系统故障

B.盗抢行为

C.发生冲突

D.发生人身意外伤害

以下关于突发事件的表述错误的是( )

A.突发事件都是有征兆的

B.突发事件有一定破坏力

C.突发事件具有不确定性

D.突发事件具有群体性

)

理张先生存款，对假币略有所知的小李发现其中有一张100元纸币像是假币，她将假币交给储蓄主管，储蓄主管将这100元纸币拿到办公室和同事们仔细辨别后，确认是假币，于是盖上假币章并开具了假币没收凭证，盖好章，回到柜台将凭证交给张先生，张先生悻悻离去。请指出上述案例中的操作是否违反假币收缴程序，为什么?