预售商品支付定金后,如何修改地址?
A.不可以修改地址
B.取消订单重新下单
C.联系卖家修改地址
D.打开手机淘宝,[待付款] 一[预售定金订单] -[修改地址]
A.不可以修改地址
B.取消订单重新下单
C.联系卖家修改地址
D.打开手机淘宝,[待付款] 一[预售定金订单] -[修改地址]
第1题
A.预售订单不支持 待通知发货
B.预售商品不支持改地址、改颜色、改尺码等修改
C.预售订单的定金支持购物金支付
D.预售订单如果定金拍错,可以付完尾款后申请退款
E.预售订单地址不一样支持合并付款
第2题
A.预售订单顾客支付定金后要求修改地址,告知会为顾客修改
B.顾客下单后要求修改地址,告知会为顾客修改
C.商品发货后顾客要求修改跨省地址,告知会为顾客修改
D.商品发货后顾客要求修改同市地址,告知会为顾客尝试修改
第3题
预售活动支付了定金,选择了不同的收货地址,会影响他尾款支付时和现货订单凑单么?()
A.不同收货地址的预售商品可以在购物车内跟现货商品凑单,但一次下单的现货商品只能选择一个收货地址
B.不同收货地址的预售商品可以在购物车内跟现货商品凑单,一次下单的现货商品可以选择多个收货地址
C.不同收货地址的预售商品,可修改地址后与购物车内跟现货商品凑单
D.预售商品不可以在购物车下单付款
第5题
A.告知客户修改风险,引导顾客提供新地址,直接后台操作修改
B.直接拒绝,订单锁单,没办法修改
C.引导顾客重拍新订单,拍错订单后续支付尾款在申请退款
D.婉拒一次后,引导顾客发货联系客服修改
第8题
A.预售定金下单后,需在24小时内付定金,若超时该订单将自动关闭
B.定金付款后,要求退定金的,可帮其反馈申请退款
C.支付尾款时可修改地址,支付尾款成功后,需查看物流信息,如是顺丰快递,可转工单修改
D.自动退款或客服收到退款,退款时效都是48小时内退款完成
第9题
A.顾客需要改地址,建议选择正确的地址重新支付
B.顾客需要改地址,在订单上帮他进行修改备注
C.顾客产品不想要了,建议付完尾款后申请退全款
D.顾客产品不想要了,直接帮他退定金
第11题
A.单个预售订单:到待付款页面,找到该定金订单,提交支付尾款
B.预售+普通商品:需要将普通商品添加到购物车,与预售订单一起勾选后提交
C.预售+预售商品:多个预售订单,若要享受其他优惠,需要加入购物车后一起提交下单,不同地址的预售订单可以合并支付
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